Сбой IT-системы Приватбанка: клиентам придется повторно провести свои платежи
Клиентам Приватбанка, проводившим 1 марта до 12:30 платежи в системе Приват24, придется повторно провести все операции. Об этом сообщили в call-центре государственного финучреждения, пишет UBR.
Банк заворачивал денежные перечисления до указанного времени.
«По Приват24 для физических лиц проводились регламентные работы, поскольку платежи долго оставались в статусе «в обработке», и не были проведены. В связи с этим техническим сбоем платежи были забракованы», — объяснила UBR.ua менеджер консьерж-сервиса Татьяна.
И посоветовала провести операцию повторно.
Читайте также: «ПриватБанк» массово блокирует счета клиентов на основании информации с сайта «Миротворец»
«Платежи были забракованы по системе, поэтому их нужно повторить», — отметила она.
Клиенты Приватбанка начали жаловаться на свой интернет-банкинг с самого утра. В систему можно было без проблем войти под своим паролем и даже провести необходимую операцию, однако отправленные деньги не доходили до получателей. Лишь позже стало известно о техническом сбое.
«На сегодня специалисты устранили все неполадки, потому все работает корректно. Новых плановых регламентных работ не планируем, так что все должно работать нормально», — заверила Татьяна.
