Запорожцы смогут сообщать о домашнем насилии на бесплатную “горячую” линию

Сейчас “горячая” линия работает в тестовом режиме.

Всеукраинский сервис работает круглосуточно по номеру 1547.Звонки с стационарных и мобильных телефонов являются бесплатными, анонимными и конфиденциальными.

Горячая линия является результатом совместной работы различных министерств и ведомств. Она создана на базе Правительственного контактного центра по инициативе Министерства социальной политики и Секретариата КМУ и при поддержке Елены Зеленская, Министерства внутренних дел и Национальной полиции, Министерства здравоохранения, Министерства юстиции, Министерства образования и науки. Сейчас линия работает в тестовом режиме.

Как отметил заместитель Министра социальной политики по вопросам европейской интеграции Сергей Нежинский, оператор колцентра не просто фиксирует обращения или переадресовывает его в соответствующие компетентных ведомства, но и в онлайн режиме может оказывать психологическую помощь пострадавшим от насилия.

На «горячей» линии предоставляются информационные, психологические и юридические консультации мужчинам и женщинам, пострадавшим от домашнего насилия, насилия по признаку пола, насилия в отношении детей, или от угрозы совершения такого насилия.

Оказывается психологическая помощь пострадавшим от домашнего насилия женщинам, мужчинам, детям.

То есть в случае необходимости человек получит практическую информацию, что делать и куда обращаться при обнаружении угрозы или проблемы.

Источник: Правительственный портал