Запорожцам на заметку: перечень международных поездов, которые отменяются или маршрут которых ограничен на период карантина

Согласно распоряжению Кабинета Министров Украины № 288-р с 00:00 часов 17 марта (в ночь с 16 на 17) пункты пропуска на границе с Украиной закрываются для международного регулярного пассажирского сообщения.

В «Укрзализныце» предоставили полный список международных поездов, которые на период карантина отменяются или будут курсировать по сокращенному маршруту:

В «Укрзализныце» сообщают, что компания будет возвращать пассажирам полную стоимость билетов на отмененные международные поезда – без взимания дополнительных сборов. Для этого нужно обратиться в любую железнодорожную кассу. Билеты, приобретенные через интернет, возвращаются через онлайн-сервисы.

На поезда, по которым будет ограничено маршрут, полную стоимость билета можно вернуть в случае, если была отменена остановка, на которую пассажир имел проездной документ.

Во всех остальных случаях возврат проездных документов осуществляется на общих основаниях в соответствии с «Правилами перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины».

В случае возникновения вопросов пассажиров просят обращаться в Контактный центр «Укрзализныци»: 0800503111.