Запорожцы могут пожаловаться на работу общественного транспорта в службу “15-80”
Городской контакт-центр «15-80» принимает заявки горожан не только для коммунальных предприятий Запорожья. К единой программе подключаются всё новые предприятия.
Об этом рассказал директор коммунального предприятия «Центр управления информационными технологиями» Юрий Орешкин.
Среди предприятий управляющие компании, «Умвельт-Запорожье» и так далее.
Недавно к программе городского контакт-центра подключилось предприятие «Умвельт-Запорожье». Это позволяет в онлайн-режиме передавать ему заявки горожан, в том числе с жалобами на вывоз мусора.
Контакт-центр сотрудничает с «Запорожгазом», «Запорожскими городскими электрическими сетями», ведутся переговоры с «Укртелекомом».
Запорожцы также могут обращаться в службу «15-80» с жалобами на работу общественного транспорта.
С 1 ноября вопросами обслуживания большей части жилого фонда города занимаются три управляющие компании. Однако с заявками относительно их работы запорожцы также могут обращаться в службу «15-80».
Напомним ранее Актуально сообщал, что с 1 ноября по обслуживанию более двух тысяч запорожских многоэтажек соответствуют три управляющие компании, которые получили это право по результатам проведенного открытого конкурса.