В Запорожской области начали работу первые фронт-офисы полиции (ФОТО)

Отныне в Бердянском РОП и отделении полиции №2 в городе Приморске граждане в комфортных условиях смогут оперативно получить консультацию.

Как сообщили в пресс-службе Нацполиции в Запорожской области, 8 декабря в Бердянском районном отделе ГУНП и отделении №2 в Приморске начали функционировать полицейские фронт-офисы – зоны предоставления гражданам первоочередных информационных и консультативных услуг.

Заместитель начальника Бердянского районного отдела полиции Денис Бабюк рассказал, что теперь к услугам посетителей этих подразделений полиции будет работать современная рецепция, оборудованная необходимой компьютерной техникой с доступом к ведомственным базам данных. Граждане смогут быстро без длительного ожидания подать обращение, получить информацию о его рассмотрении или другую необходимую консультацию. Все действия работника фронт-офиса будут фиксировать видеокамеры для контроля за правомерностью действий сторон диалога. Кроме того, здесь предусмотрена зона для комфортного пребывания граждан с детьми.

Так же, уже в следующем году будет внедрена система видеомониторинга Custody Records, которую планируется установить в Бердянском отделе полиции .

«Custody Records» – проект, введенный Нацполицией при поддержке международных и общественных организаций. Он направлен на повышение уровня доверия граждан к правоохранительной системе и предусматривает круглосуточную фиксацию всех действий по задержанному лицу или посетителю, который попадает в отделение полиции. Надзор за правомерностью действий создает безопасную среду, как для граждан так и для самих полицейских.