Запорожцев призывают вовремя оплачивать доставку газа: можно дистанционно

Клиенты АО «Запорожгаз» оплатили только 73% полученных услуг по доставке газа.

Как сообщают в компании, потребители оплачивают менее трех четвертей предоставленных услуг по доставке газа. В то же время, во время карантина, когда большинство клиентов находится дома, возрастает значение бесперебойности работы критической инфраструктуры – газовых сетей.

Несмотря на карантин больше 150 специалистов АО «Запорожгаз» работают, чтобы обеспечить бесперебойную поставку газа для клиентов. На время карантина компания приостановила начисление штрафных санкций за несвоевременную оплату услуг. Потребителям, имеющим задолженность за услуги, также не будут отключать газ.

«Оплатить счета можно дистанционно с помощью таких онлайн сервисов: личный кабинет на сайте 104.ua, мобильные приложения для Android та iOS, а также вайбер-бот. Мы экстренно разработали экспресс-регистрацию: потребителю сгенерируют Личный кабинет во время звонка в контакт-центр»- говорит коммерческий директор АО «Запорожгаз» Антон Кий.

В компании отмечают, что их работники 24 часа в сутки и 7 дней в неделю выезжают на вызовы, ликвидируют утечки газа, ремонтируют газопроводы, обслуживают газорегуляторные пункты, которые снижают и поддерживают необходимое давление в сетях. Единственное, что изменилось в работе службы – услуги потребителям предоставляются дистанционно.

В свою очередь в АО «Запорожгаз» призывают потребителей вовремя оплачивать доставку газа Для обеспечения стабильной работы компании и выплаты заработной платы ее работникам нужны средства. Скачать счета для оплаты услуг в “личных кабинетах” можно на сайте 104.ua и в viber чат боте 7104ua.