У Запоріжжі оператори “15-80” з початку війни отримали більше ніж 26000 звернень, – міськарада

Міський Контакт-Центр «15-80» і під час дії воєнного стану продовжує працювати у звичайному режимі.

Про це повідомляє секретар Запорізької міської ради. Так, штат Контакт-Центру укомплектований на сто відсотків. Оператори приймають звернення містян цілодобово (як за телефоном, так і за допомогою веб-сайту), і опрацьовують заявки в єдиній автоматизованій системі.

Стало відомо, що з початку поточного року оператори Контакт-Центру прийняли вже майже сорок дев’ять тисяч заявок та надали більше, ніж сорок п’ять тисяч консультацій. Понад двадцять шість тисяч звернень було отримано саме з початку повномасштабного вторгнення росії в Україну.

Основні питання, з якими містяни зверталися на “15-80”, стосувалися роботи інженерних мереж, магістральних водоводів зовнішніх мереж та служби обслуговування електромереж.

Більше новин читайте у нашому Телеграм