В Черкасской области сгорела посылка запорожанки за 40000 гривен, отправленная “Новой почтой”

Жительница Запорожья отправила посылку, в которой был упакован новый ноутбук Macbook Air 13‘‘ 202, стоимостью 40000 гривен. В результате, посылка где-то затерялась, и в “Новой почте” запорожанке изначально не объясняли, что произошло.

Отправила посылку жительница Запорожья Оксана Стрельцова 1 августа в отделении “Новой почты” №11, расположенное на проспекте Соборном, 208. Об этом она рассказала в Фейсбук. Во вторник, 3 августа, Оксане сообщают, что ее посылка (и еще 3 других) были утеряны. Изначально в службе доставки, никак не комментировали инцидент.

Лишь спустя какое-то время в администрации сообщили, что же произошло. Как стало известно, 3 августа вблизи Смелы Черкасской области произошло возгорание автомобиля, перевозившего посылки клиентов. Возгорание вероятно произошло по одной из посылок, которая перевозилась в автомобиле.

“Мы компенсируем всем клиентам объявленную стоимость грузов, которую они отметили в накладных при отправке. В данном авто была и посылка Оксаны. К сожалению, при отправке клиент указал, что ноутбук стоит 20 грн, при этом мы понимаем, что он не может столько стоить. Несмотря на то, что объявленная стоимость была занижена, мы компенсируем стоимость товара в соответствии с чеком, который предоставил клиент. Просим всех клиентов всегда указывать реальную стоимость товара, чтобы при возникновении форс-мажора не возникало недоразумений”, – сообщили в компании.

На сайте ГСЧС в Черкасской области есть информация о похожем происшествии. Как сообщает пресс-служба ведомства, 2 августа (а не 3 августа, как пишет администрация “Новой почты”) в час ночи, на трассе «Смела-Каменка», вблизи города Смела. Во время движения возник пожар в контейнере грузового автомобиля «Renault». Пожар ликвидировали пожарные 12-й Государственной пожарно-спасательной части, которые прибыли на место происшествия. Причиной пожара стало самовозгорание.

“Актуально” надеется, что в “Новой почте” сдержат свое слово, и компенсируют запорожанке стоимость сгоревшей посылки.