В Приват24 глобальный сбой: что случилось

Стало известно с чем это связано.

В четверг, 4 июня, пользователи Приватбанка сообщают о технических проблемах в работе приложения Приват24.

Многим юзерам не дает войти в обычное приложение Приват24. При попытке зайти в личный кабинет, пользователям выдает ошибку “504” или пишет “Ошибка сервера”. Сообщает “Страна”.

При проведении платежей также выдает ошибку. При попытке связаться с оператором по телефону 3700 – автоответчик говорит, что звонок происходит с номера, который незарегистрирован, хотя это не так.

Также есть проблемы с сайтом privat24.ua – по состоянию на 11:10 он не загружается.

На сайте аналогичная ошибка – “504” – она означает, что сервер не получает своевременный ответ от другого сервера, который действует как шлюз или прокси. Проще говоря, это означает, что сервер не смог выполнить ваш запрос в течение заданного периода времени.

“Есть сбой входа в Приват24, связанный с проблемами связи. Процессинг работает в штатном режиме. На устранение уйдет максимум час”, – заявил представитель банка Олег Серга.

Также в пресс-службе Приватбанка сообщили, что сбой связан с аварийной ситуацией сетевого оборудования.

“ПриватБанк сообщил клиентам о временных неудобствах с недоступностью авторизации в Приват24 и звонков в контакт центр банка. По данным ПриватБанка, последствия такой аварийной ситуации будут ликвидированы в течение часа. Процессинг ПриватБанка, сеть банкоматов и оплата картами в торговой сети и интернете работает”, – добавили представители Приватбанка.