В сети мясных магазинов в Запорожье обвешивают покупателей

В последнее время в Главное управление Госпродпотребслужбы в Запорожской области поступают многочисленные жалобы от потребителей относительно расчета за приобретенные товары в одной из сетей мясных магазинов.

Специалисты потребслужбы установили факты обвеса. Об этом сообщают в ведомстве.

В ходе рассмотрения обращений специалистами управления защиты потребителей Главного управления Госпродпотребслужбы области были осуществлены внеплановые проверки соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей в части расчета при реализации мясных и колбасных продуктов в этой сети магазинов в городе Запорожье.

Во время проверок были зафиксированы нарушения ст. 6 Закона Украины «О защите прав потребителей», а именно: установлены факты обвеса и обсчета потребителей за счет реализации продукции не в полном весе.

Так, при проверке на контрольных весах точности веса приобретенного свежего мяса было установлено несоответствие на 100 грамм (с килограмма приобретенного мяса). Сумма расчета составила 15 грн при покупке 1 кг свежего мяса.

По результатам проверок к продавцам магазинов применены административные штрафы, предусмотренные ст. 155-2 ч.1 Кодекса Украины об административных правонарушениях.

«Обращаем внимание потребителей, если у вас возникли сомнения в правильности взвешивания товара, используйте контрольные весы, которые должны размещаться в отдельно отведенном и доступном месте. Также при покупке товара требуйте расчетный документ. Если же ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в Главное управление Госпродпотребслужбы в Запорожской области (69002, г. Запорожье, ул. Гоголя, 105а.). Также можно позвонить по телефону 228-04-53. При этом, просим предоставить ФИО субъекта хозяйствования, осуществляющего деятельность в магазине, адрес магазина и по возможности – копию чека за приобретенный товар. Если при рассмотрении жалобы будет подтвержден факт обвеса работником торговли, это является основанием для обращения потребителя в суд для защиты своих прав и законных интересов с возможностью требования возмещения морального вреда», – отметили в ведомстве.