Языковому омбудсмену с 16 января поступило 407 жалоб и обращений

В Секретариат Уполномоченного по защите государственного языка, начиная с 16 января поступило 407 жалоб и обращений граждан

Как передает Укринформ, об этом говорится на странице Уполномоченного в Фейсбуке. “По состоянию на 11:00 1 февраля по адресу Секретариата Уполномоченного по защите государственного языка с 16 января поступило 407 жалоб и обращений граждан”, – говорится в сообщении.

Наибольшее количество жалоб продолжает поступать из Киева и Киевской области (всего с 16 января – 210). Из Львовской области – 28, Одесской – 22, Харьковской – 15, Винницкой – 7, Днепропетровской – 6, Запорожской – 5, Полтавской – 5, Луганской – 4. Также в адрес Секретариата поступили обращения из Донецкой, Сумской, Николаевской, Волынской, Ривненской, Черновицкой, Кировоградской, Тернопольской и Закарпатской областей (по 1-2 обращения).

Отмечается, что большинство жалоб и обращений касаются отсутствия украинской версии сайтов интернет-изданий и сайтов интернет-магазинов (244), о нарушении своих прав в сфере обслуживания заявили 85 граждан. Относительно размещения наружной рекламы на негосударственном языке поступила 41 жалоба, о нарушении языкового законодательства в области образования поступило – 8, о нарушении языкового законодательства должностными лицами органов государственной власти и органов местного самоуправления – 7. На телефонную линию Секретариата по предоставлению дополнительной информации и консультаций обратилось около 100 человек.

Как сообщал Укринформ, 16 января 2021 вступили в силу нормы статьи 30 Закона “Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного”, которые регулируют использование государственного языка в сфере обслуживания потребителей. Согласно этой статье, на государственном языке должны обращаться к потребителям во всех сферах обслуживания.

Такое требование касается не только сферы торговли. Речь идет также об образовательных услугах (в том числе кружках и секциях), медицинском обслуживании, предоставлении социальных, юридических, транспортных и других услуг. На украинском языке должна подаваться информация в ценниках, инструкциях, технических характеристиках, маркировке, билетах, меню и т.п. Верховная Рада 25 апреля 2019 года приняла Закон “Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного”. Его статьи внедряются в действие поэтапно. Подавляющее большинство его норм вступили в силу 16 июля 2019 года.